客户成功案例

一家烘焙坊靠直播带货上新,一场卖掉三天的量

烘焙坊上新最怕的是客人不知道。这家店原来写小黑板,路过的才看得见,不路过的全错过。老板娘后来每周五晚七点半播一场,一场的预订量顶过去三天。她没什么玄技,我把她那套拆给你看。

她头一场播得手忙脚乱。镜头摆反了,客人全程看见的是她的后脑勺;讲到一半找不到上架按钮,弹幕里有人催,她干脆念起了配料表。这场只卖出七单。她没撤,第二天把手机支架重新调了角度,又在纸上写了上架顺序贴在镜头边上。第二场就上到四十多单。她说后来才想明白,客人等不了你研究设备,你得在开播前把所有按钮摸熟。

播前半天,货和话术一起备

她周五下午就把当晚要上的新款烤好样品,切小块摆镜头前。话术只备三条:用什么料、跟老款比差别在哪、今天下单明天几点取。她说得直白:客人不关心故事,关心这口酥是不是今天出炉的

播中只做一件事,让人下单不犹豫

直播间挂着小程序商城的链接,边讲边上架,预订价只保当晚。有人问能不能便宜,她的回法是加量不加价,多送一块小饼干。你猜客人吃不吃这套?吃。因为看得见出炉过程,信任比折扣值钱。

时间点也试过错。她起先排在晚上九点,播到一半孩子闹着要睡觉,镜头外一阵鸡飞狗跳。挪到七点半之后稳了:客人吃完饭正刷手机,孩子也安顿了。小老板直播,挑时段就是挑自己家里最消停的时候。这话糙,但真是一场一场试出来的。

播后半小时,把人接住

下播后她干两件事:群发取货时段,回看评论里没答上的问题。第二天取货时,取一件送一张会员储值的说明卡。不少人当场充了,理由很简单,反正下周还来买面包。你要是遇上这种事,会怎么选?

这套打法成本极低,一部手机一个支架就够。你的店要是也有上新,不妨先试播一个月,看看数据再决定加不加码,试错的成本也就一个月而已,很划算。这一步到底值不值得做?

总结

总结:小店的直播带货不必追求大场观,播前备样品备话术,播中现货现卖,播后接住订单和提问,三步就够。你下周五就可以挑一款新品试一场,播完数一数预订量,答案比任何课都直观。

热门推荐

GET STARTED

让数字化,为你的企业创造增长

提交需求后 1 个工作日内,资深顾问将为你提供一份可落地的数字化方案与报价。

电话咨询 微信咨询 在线咨询
xycx202108

微信扫码咨询

×