帮客户做 GEO 排查。你别小看它。第一件事永远是查一致性。一查一个准：同一家店。地图上门牌号是 A。点评页写的是 B。公众号介绍里又是第三种说法。人对这种小出入无所谓。先说透这一层。AI 很介意——信息对不上的商家。它宁可推荐信息一致的同行。今天讲一致性怎么排查、怎么养。
你还可以把盘点清单变成「变动触发表」。清单上每个。。。。。。平台后面标一句「换地址先改这里。改电话先改那里」。任何一次变动。照着表从头改到尾。五分钟的事——一致性是靠表养出来的。不靠记性。
先做一次全平台盘点
把你名字出现过的所有地方列个清单。地图。点评平台。公众号。小程序。官网。外卖平台。行业目录——逐个核对五项。名称写法。地址。电话、营业时间。业务描述。核出来的不一致。当场修。
这活儿枯燥。先说透这一层。但价值实打实：我们给一家做家电清洗的客户做过盘点。二十多处信息有六处不一致。改完一个月。AI 搜索推荐他家的频次明显上来了。AI 要的是「多处印证」。印证的前提是「多处一致」——差一个门牌号都可能掉出答案。
再教你一个验证一致性的办法。用 AI 搜索。。。。。问一遍你店的基本信息——地址。电话。营业时间。你别小看它。看它答得对不对。AI 答对了。说明各处信息已经一致到它敢引用的程度。答错了，照着错处回去改。
一致性要养，不是改一次完事
换地址、改电话、调整营业时间。这类变动最容易把一致性打散。立个规矩：任何对外信息变动。先改清单上所有平台，再对外说。清单挂在网上文档里，每季度核一遍。还有个容易漏的角落：历史遗留的老账号。老页面还挂着旧信息。逐一找回或申请下线。别让旧信息替你「代言」。
工具能帮的忙别硬扛。平台信息写岔了里。。。。。。那些重复性的活。交给系统和工具最划算。回头想想你腾出来的时间拿去跟客人打交道。这笔账怎么算都不亏。我们的客户里十个有九个这么反馈。
总结
信息一致性的做法。全平台盘点五项信息。。。。。当场修正。变动先改全平台。季度复核。AI 记你名字。记的是一致的那个——写岔了它就把你记混了。你现在能做的一步：今晚搜一下你的店名。看看地图和点评平台上的信息是不是一字不差——不一致的那处。就是 AI 不敢提你的原因之一。