每年直播旺季前一个月,来找我们的商家明显变多,今年也不例外。问的问题高度一致:旺季怎么抢流量?我的回答也一致:现在准备,旺季才有的抢。直播这事没有临门一脚的奇迹,全是提前一个月的功夫。把商家们正在准备的五件事列出来。
排品表先出,主播后定
旺季最大的资源浪费是先定主播再想卖什么。正确顺序是先把旺季的排品表做出来:引流款、利润款、形象款各占多少、备货几何,然后照单找人找场。货清楚了,招人、布置、写话术全都有据可依。我们帮商家排旺季方案,第一周只干一件事——把货盘清楚。
人手提前练,别指望旺季现学
旺季人手紧,临时招的主播上不了手。提前两周让新人跟着老主播跑配角,话术卡背熟、流程走顺,旺季才能顶上去。中控和数据记录的岗位也一样,这两个位置乱一场直播就乱全场。没有新人储备的店,至少把现有人员的分工提前写进流程表,贴在直播间墙上。
开播频率加起来,账号要先热身
账号是有惯性的。平时一周播两场的,旺季突然加到天天播,流量系统也要重新认识你,前几场往往数据很难看。所以从现在起逐步加密开播频率,让账号先热起来,旺季全力开跑的时候才接得住平台的推流。这个热身期很多商家不知道,白交学费。
复盘机制提前搭好
旺季最怕连着播、不复盘,错了十场都不知道错在哪。从现在起每场播完半小时内出简易复盘:在线峰值、成交、卡壳点三行字,旺季才能边打边调整。动手前再补一句:把最要紧的事和顺手的事分开排,别搅在一起推进。先花两天把现状记下来,时间花在哪、成交落在哪,有了这份底数,后面每一步调整才有对照,不至于改完了连有没有变好都说不清。这个笨功夫,恰恰是最省钱的功夫。还有个容易忽略的细节:别把所有动作堆在同一天做。今天记一笔数据,隔天动一处页面,隔两天看一次结果。我自己的习惯是每次只验证一个改动,跑满一周再下结论,慢是慢点,方向不容易跑偏。你要是嫌这样太磨人,就把节奏交给一张排期表,写清楚哪天动哪里,比凭感觉乱改强得多。
总结
旺季直播的准备清单:先排品再定人、人手提前练、开播频率先热身、复盘机制提前搭。四件事从今天开始一样一样落,别等到旺季开跑那天再手忙脚乱。要把这套准备的模板拿去用的,找我,旺季一起冲。