每年年底各平台都会发布消费画像盘点。多数商家刷一眼就划走了。其实这是免费的战略材料。客群怎么变。。。。。什么时段在买。什么品类在涨。画像里都有。拿来年的规划对着画像做。比拍脑袋靠谱。今天教你从画像里提炼三个规划依据。你的店现在卡在哪一环？
你还可以把画像里的结论拿去跟自家的老客聊。数据说年轻客群在涨。你就问问进店的年轻人为什么来——数字告诉你「是什。。么」。客人告诉你「为什么」。两头一拼。这一步不能省。你的判断才立体。你的店现在卡在哪一环？
依据一：你的客群构成变了没
画像里客群年龄、性别的变化最值得盯。如果你的品类里年轻客群占比在涨。你明年的内容风格、包装设计。上新节奏都要往年轻化调。如果家庭客群在涨，多囤套装和量贩装。客群变了而你的店没变，是很多生意「慢慢不好做了」的真实原因。
做规划时再留一个「证伪位」。每条基。。。。。。。于画像的计划后面写上「如果半年没见效。这一步不能省。说明什么」。事先想好退路和替代方案。规划就不会一条道走到黑——好规划不是赌对。是错了知道往哪拐。
依据二：消费时段和品类偏好
时段数据决定你什么时候发力——晚间下单占比还在涨的话。你的直播、上新、推送就该往晚上排。季节和节点的消费曲线，决定你备货的波峰在哪几周。品类偏好的数据则告诉你隔壁什么在涨——相关性高的品类在涨。就是你拓展的第二曲线。比如卖茶的看到「茶点搭配」的数据在涨。上茶点就是顺着数据走。
用画像做规划的正确姿势
提醒一句：画像数据是全国性的。你的店有自己的小气候——把画像当方向参考。把自家后台数据当校准器。我的做法是这样。两者对上再动手。我们的做法是帮客户把画像里的三条结论写进明年的经营计划。每条后面跟一个具体的数字目标。我的做法是这样。规划才算落地。
顺带提醒一句，年度消费画像盘点。本地生意藏这事别指望一次做对。起码我自己也是改了又改才摸出点门道。你现在做的每一版。都是在给下一版攒经验。我的做法是这样。别怕推倒重来。
总结
消费画像的三个提炼点。客群构成定内容风格。。。。。。消费时段定发力时间。品类偏好定拓展方向；画像配自家数据再落地。你现在能做的一步。把今年底你刷到过的消费画。。。。。。。像报道翻出来重读一遍——这次带着你的店名去读。我的做法是这样。感受完全不一样。