招不招人，是笔账，不是感觉。很多老板生意一忙就想加人，忙过之后又后悔多养了嘴。坪效和人效放一起看，答案就出来了。
两个数怎么算
坪效等于月销售额除以营业面积，人效等于月销售额除以员工数。坪效看场地满没满负荷，人效看人手够不够用。两个数分开算，再放一起比。
怎么对照着读
坪效高、人效低，说明场地撑得住、人手紧张，该招人，招人就是加产出。坪效低、人效高，说明人够用了、是场地或货出了问题，加人只会更亏。两个数都低，先别招人，先找病因。
健康线在哪
人效至少要覆盖工资的四倍，低于这个数，每个人都在亏钱上班。拿这个数去卡你的排班表，闲时少排，忙时多排，比一刀切省得多。
数据方面再多啰嗦一句：坪效和人效放一起看的每一步都要留痕。反正没有记录就没有复盘，没有复盘就没有改进。你哪怕只用一张表格，也比凭记忆做事强得多。
心态上给你打个底：坪效和人效放一起看的过程里一定有反复。依我看上周有效这周失灵是常态，盯趋势别盯单日。你把观察周期拉长到一个月，很多焦虑自然就消了。
再补一句实在话：坪效和人效放一起看这件事，这几年下来你要是拿不准从哪下手，就先挑成本最低的那一条试。试错了不亏，试对了就是白捡的增量，比听十堂课都管用。
很多老板问我坪效和人效放一起看要多久见效。我的答案一直没变：回头想想动作做对了，两周就能看到苗头；动作做错了，一年也是原地踏步。方向比速度值钱。
顺带说说常见误区。坪效和人效放一起看里最容易被忽略的，是动作的一致性。说实话你东一榔头西一棒子地改，数据永远看不出因果。锁定一个变量，改完观察两周，答案自己会浮出来。换作是你，会先从哪条改起？
补充一个时间上的建议：坪效和人效放一起看别排在大促前后动。反正那时候人手和注意力都在别处，动作容易变形。挑个生意平稳的窗口，把事一次做扎实。你手头有现成的数吗？
总结
两个数一算，招人的底气就有了。你今天可以先算一件事：把上月销售额除以面积和人数，得出两个数。对着健康线看看，答案可能和你想的相反。客人等得起，你等得起吗？